Datenschutzrichtlinie
Sichuan Zhongguang Lightning Protection Technologies Co., Ltd. und ihre verbundenen Unternehmen (im Folgenden „ZG“, „wir“, „uns“ und „unser“ genannt) haben nicht die Absicht, in private Daten einzudringen oder auf unrechtmäßige Weise solche zu erlangen, und respektieren Ihre Privatsphäre uneingeschränkt. Um unseren Kunden bessere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, erfassen wir notwendige personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit unseren geschäftlichen Anforderungen stehen. Bitte lesen und machen Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Richtlinie“ genannt) vertraut, bevor Sie diese Website besuchen. Diese Richtlinie gilt für ZG-Websites sowie für Produkte und Dienstleistungen, die diese Datenschutzrichtlinie anzeigen oder darauf verweisen.
Diese Richtlinie beschreibt, wie ZG Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, deckt jedoch möglicherweise nicht alle potenziellen Datenverarbeitungsszenarien ab. Informationen zur Erhebung produktspezifischer oder servicespezifischer Daten können von ZG in ergänzenden Richtlinien oder in Mitteilungen zum Zeitpunkt der Datenerhebung bereitgestellt werden.
1. Wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst und verwendet werden
Personenbezogene Daten sind Informationen, die allein oder in Kombination mit anderen Informationen verwendet werden können, um eine Person zu identifizieren. Solche Daten werden entweder direkt von Ihnen übermittelt, wenn Sie unsere Websites, Produkte oder Dienstleistungen nutzen und mit uns interagieren, z. B. bei der Erstellung eines ZG-Kontos oder wenn Sie uns zur Unterstützung kontaktieren, oder sie werden durch unsere Aufzeichnungen über Ihre Interaktionen mit unseren Websites, Produkten oder Dienstleistungen erfasst – beispielsweise durch die Verwendung von Technologien wie Cookies oder durch den Empfang von Nutzungsdaten von der Software, die auf Ihrem Gerät ausgeführt wird. Soweit rechtlich zulässig, können wir auch Daten aus öffentlichen und kommerziellen Drittquellen beziehen.
Die von uns gesammelten Daten hängen davon ab, wie Sie mit ZG interagieren, z. B. welche Websites Sie besuchen oder welche Produkte und Dienstleistungen Sie verwenden. Diese Daten können persönliche Informationen wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Anmeldedaten usw. umfassen. Wir sammeln außerdem Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie Inhalte von Nachrichten, die Sie uns senden. Dazu gehören beispielsweise von Ihnen eingegebene Anfragen oder Fragen sowie Informationen, die Sie bereitstellen, um Unterstützung durch den Kundendienst zu erhalten. Bei der Nutzung von ZG-Produkten oder -Dienstleistungen kann es erforderlich sein, dass Sie persönliche Daten angeben. In manchen Fällen können Sie sich dazu entscheiden, ZG keine persönlichen Daten bereitzustellen. Wenn Sie dies jedoch tun, kann ZG Ihnen möglicherweise die entsprechenden Produkte oder Dienstleistungen nicht anbieten oder auf Ihre Anliegen nicht reagieren bzw. diese lösen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
(1) Erstellung eines Kontos;
(2) Erfüllung Ihrer Transaktions- oder Dienstleistungsanfragen, einschließlich der Ausführung von Bestellungen; Lieferung, Überprüfung von Produkten oder Dienstleistungen; Durchführung von Schulungen und Zertifizierungen sowie Verwaltung und Verarbeitung der Ergebnisse der Schulungen und Zertifizierungen; Teilnahme an Online- oder Offline-Veranstaltungen; Durchführung von Änderungen auf Ihren Wunsch hin oder Bereitstellung von Informationen, die Sie anfordern (z. B. Marketingmaterialien für ein Produkt oder eine Dienstleistung, White Papers); und Bereitstellung von technischem Support;
(3) Kontaktaufnahme mit Ihnen mit Ihrer Zustimmung, um Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten; Einladung zur Teilnahme an ZG-Veranstaltungen (einschließlich Werbeaktionen), Markt- oder Zufriedenheitsumfragen; oder Zusendung von Marketinginformationen. Wenn Sie solche Informationen nicht erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden;
(4) Versand wichtiger Mitteilungen, wie beispielsweise Benachrichtigungen zu Produktaktualisierungen oder Informationen zu Installationsdiensten;
(5) Bereitstellung einer individuell angepassten Benutzererfahrung und personalisierter Inhalte, die Ihnen möglicherweise angeboten werden;
(6) Akkreditierung und Verwaltung von Lieferanten und Geschäftspartnern, Kommunikation mit diesen sowie Abwicklung geschäftlicher Aktivitäten;
(7) Durchführung interner Audits, Datenanalysen und Forschungsarbeiten zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen;
(8) Schutz der Sicherheit unserer Produkte, Dienstleistungen und der Sicherheit von Kunden oder Nutzern sowie die Implementierung und Optimierung unserer Programme zur Schadensprävention und Betrugsbekämpfung;
(9) Einhaltung und Durchsetzung geltender gesetzlicher Anforderungen, relevanter Branchenstandards oder unserer Verkaufs- und Dienstleistungspolitiken.
ZG kann auch nicht-identifizierbare Daten erfassen und verwenden. Nicht-identifizierbare Daten sind solche, die nicht zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Zum Beispiel sammelt ZG aggregierte Statistiken, wie etwa die Gesamtanzahl der Besuche auf der Website. ZG sammelt solche Daten, um zu verstehen, wie Nutzer unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen. ZG kann dies nutzen, um ihre Dienstleistungen zu optimieren und besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen. ZG kann nach eigenem Ermessen nicht identifizierbare Daten für andere Zwecke erheben, verwenden, verarbeiten, übermitteln oder offenlegen.
Wir trennen Ihre personenbezogenen Daten von nicht identifizierbaren Daten und verwenden beide Arten von Daten separat. Falls personenbezogene Daten mit nicht identifizierbaren Daten vermischt werden, behandeln wir diese weiterhin als personenbezogene Daten.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf einer angemessenen rechtlichen Grundlage und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen, einschließlich:
(1) Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, wenn Sie eine Transaktion durchführen oder eine Dienstleistung anfordern;
(2) Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Basis Ihrer ausdrücklichen Zustimmung;
(3) Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten, insbesondere wenn wir Sie kontaktieren, Marketing- oder Marktforschungsaktivitäten durchführen, unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern oder Programme zur Schadensverhütung und Betrugsbekämpfung entwickeln und optimieren. Zu diesen berechtigten Interessen gehört unter anderem die Fähigkeit, unser Geschäft effizienter zu verwalten und zu betreiben sowie unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen; die Sicherheit unseres Unternehmens, unserer Systeme, Produkte, Dienstleistungen und Kunden zu gewährleisten; die interne Verwaltung zu ermöglichen und interne Richtlinien sowie Verfahren einzuhalten; sowie weitere in dieser Richtlinie beschriebene berechtigte Interessen;
(4) Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen und durchzusetzen.
2. Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien
2.1 Cookies
Um sicherzustellen, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, speichern wir gelegentlich kleine Datendateien, sogenannte Cookies, auf den Computern oder mobilen Geräten der Besucher unserer Website. Ein Cookie ist eine reine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird. Der Inhalt von Cookies kann nur von dem Server abgerufen oder gelesen werden, der ihn erstellt hat. Jedes Cookie ist für Ihren Webbrowser oder Ihre mobile Anwendung eindeutig. Cookies bestehen in der Regel aus einem Kennzeichner, dem Namen der Website sowie einigen Zahlen und Zeichen. Mithilfe von Cookies können Websites Daten wie Benutzereinstellungen oder Artikel im Warenkorb speichern.
ZG setzt Cookies aus denselben Gründen ein wie die meisten Websites oder Internetdienstanbieter: zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Durch den Einsatz von Cookies können Websites sich entweder an einen einzelnen Besuch eines Nutzers (mithilfe von Sitzungscookies) oder an mehrere Besuche (mithilfe von dauerhaften Cookies) erinnern. Cookies ermöglichen es Websites, Präferenzen wie die Sprache Ihres Computers oder Mobilgeräts, die Schriftgröße und andere Browsereinstellungen zu speichern. Das bedeutet, dass Nutzende ihre Einstellungen nicht bei jedem Besuch neu vornehmen müssen. Wenn eine Website keine Cookies verwendet, wird jeder Seitenaufruf von einem Nutzer als neuer Besuch betrachtet. ZG verwendet Cookies ausschließlich zu den in dieser Richtlinie definierten Zwecken. Sie können Cookies entsprechend Ihren persönlichen Präferenzen verwalten oder löschen. Sie haben die Möglichkeit, alle Cookies von Ihrem Computer zu entfernen, und die meisten Webbrowser bieten die Option, Cookies zu blockieren. Falls Sie dies tun, müssen Sie jedoch bei jedem Besuch unserer Website Ihre Einstellungen manuell anpassen.
2.2 Web-Beacons und Pixel-Tags
Zusätzlich zu Cookies können wir auf unseren Websites auch andere ähnliche Technologien wie Web-Beacons und Pixel-Tags verwenden. Zum Beispiel können E-Mails, die Ihnen von ZG gesendet werden, klickbare URLs enthalten, die zu Inhalten auf der ZG-Website führen. Wenn Sie auf diesen Link klicken, verfolgt ZG den Klick, um Ihre Präferenzen für Produkte und Dienstleistungen besser zu verstehen und den Kundenservice zu verbessern. Mithilfe von Pixel-Tags in E-Mails können wir erkennen, ob die E-Mail geöffnet wurde. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Aktivitäten auf diese Weise nachverfolgt werden, können Sie sich jederzeit von der ZG-Mailingliste abmelden.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich ausdrücklich mit der oben beschriebenen Verwendung von Cookies, Web-Beacons und Pixel-Tags einverstanden.
3. Wie wir Ihre persönlichen Daten offenlegen
Wenn bestimmte Dienstleistungen von einem autorisierten Partner von ZG erbracht werden, wird ZG Ihre persönlichen Daten gemäß dieser Richtlinie mit diesem Partner teilen. Beispielsweise muss ZG beim Onlinekauf eines ZG-Produkts Ihre personenbezogenen Daten mit einem Logistikdienstleister teilen, um die Lieferung zu organisieren, oder einen Partner beauftragen, die entsprechende Dienstleistung bereitzustellen. Darüber hinaus können wir als globaler Lieferkettenpartner bestimmte personenbezogene Daten innerhalb der verbundenen Unternehmen von ZG teilen.
ZG kann Ihre personenbezogenen Daten auch an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Antwort auf ein rechtliches Verfahren erforderlich wird. In bestimmten Gerichtsbarkeiten können Ihre personenbezogenen Daten ebenso an eine Gegenpartei weitergegeben werden, falls ZG in eine Umstrukturierung, Fusion oder ein Insolvenz- und Liquidationsverfahren einbezogen ist. ZG wird Ihre Daten auch dann offenlegen, wenn dies aus berechtigten Gründen erforderlich ist, z. B. zur Vertragserfüllung oder wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig und angemessen ist, um körperliche Schäden oder Sachschäden zu vermeiden oder potenziell illegale oder tatsächlich illegale Handlungen zu untersuchen.
4. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Korrektur
Sie sollten sicherstellen, dass alle von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten korrekt und fehlerfrei sind. ZG wird sich nach besten Kräften bemühen, die Genauigkeit und Vollständigkeit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und diese zeitnah zu aktualisieren.
Soweit dies durch geltendes Recht erforderlich ist, können Sie:
(1) das Recht ausüben, auf die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen;
(2) von uns verlangen, Ihre unrichtigen personenbezogenen Daten zu aktualisieren oder zu berichtigen;
(3) der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen oder deren Verarbeitung einschränken;
(4) von uns verlangen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
Wenn Sie Ihre entsprechenden Rechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte über unser Online-Portal mit uns in Verbindung. Zur Gewährleistung der Sicherheit kann es erforderlich sein, einen schriftlichen Antrag vorzulegen. Wenn wir hinreichenden Anlass zu der Annahme haben, dass diese Anfragen betrügerisch, nicht umsetzbar oder nachteilig für die Datenschutzrechte anderer sind, werden wir die Bearbeitung der Anfragen ablehnen.
Soweit dies durch geltendes Recht vorgeschrieben ist, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, auch wenn ZG Ihre personenbezogenen Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeitet. Der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt jedoch weder die Rechtmäßigkeit und Wirksamkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die vor dem Widerruf auf Ihrer Einwilligung beruhte, noch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf anderen rechtlich zulässigen Grundlagen basiert.
5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen und aufbewahren
ZG legt großen Wert auf die Sicherheit personenbezogener Daten. Wir setzen angemessene physische, administrative und technische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Verwendung, Änderung, Beschädigung oder Verlust zu schützen. Wir nutzen beispielsweise Verschlüsselungstechnologien, um die Vertraulichkeit der Daten zu sichern; wir setzen Sicherheitsmechanismen ein, um böswillige Angriffe auf Daten zu verhindern; wir implementieren Zugriffssteuerungsmechanismen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten; und wir bieten Schulungen zu Sicherheit und Datenschutz an, um das Bewusstsein der Mitarbeiter für den Schutz personenbezogener Daten zu stärken. Wir tun unser Möglichstes, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Sicherheitsmaßnahme absolut unfehlbar ist.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange speichern, wie dies zur Erreichung der in dieser Richtlinie aufgeführten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Da die Speicherdauer personenbezogener Daten je nach Szenario sowie den betreffenden Produkten und Dienstleistungen variieren kann, verwenden wir die folgenden Kriterien zur Festlegung der Speicherdauer: die Zeit, die erforderlich ist, um den entsprechenden Geschäftszweck zu erfüllen – hierzu zählen unter anderem die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, die Pflege relevanter Transaktions- und Geschäftsdaten, die Steuerung und Verbesserung der Leistung und Qualität von Produkten und Dienstleistungen, die Gewährleistung der Sicherheit von Systemen, Produkten und Dienstleistungen sowie die Bearbeitung möglicher Kundenanfragen oder Beschwerden und die Fehlerbehebung. Ferner berücksichtigen wir, ob der Nutzer einer längeren Aufbewahrungsfrist zugestimmt hat und ob es gesetzliche, vertragliche oder anderweitige spezifische Anforderungen hinsichtlich der Speicherung von Daten gibt.
6. Dienste Dritter und ihre Anbieter
Um ein reibungsloses Surferlebnis zu gewährleisten, können Ihnen Inhalte oder Weblinks von Dritten (nachfolgend als „Dritte“ bezeichnet) bereitgestellt werden, die weder zu ZG noch zu dessen Partnern gehören. ZG hat keine Kontrolle über diese Drittanbieter. Sie können wählen, ob Sie auf Links, Inhalte, Produkte und Dienstleistungen von Dritten zugreifen möchten.
ZG hat keine Kontrolle über die Datenschutz- und Datenverarbeitungsrichtlinien Dritter, und diese unterliegen nicht dieser Richtlinie. Bevor Sie personenbezogene Daten an Dritte übermitteln, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie der betreffenden Dritten.
7. Wie Ihre personenbezogenen Daten weltweit übertragen werden
ZG bietet Dienstleistungen für Kunden weltweit an, was bedeutet, dass die von ZG gesammelten personenbezogenen Daten in dem Land, in dem Sie die Produkte oder Dienstleistungen nutzen, oder in anderen Ländern, in denen ZG, seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Dienstleister oder Geschäftspartner tätig sind, verarbeitet oder darauf zugegriffen werden kann. In solchen Fällen ergreift ZG Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns gesammelten Daten gemäß dieser Richtlinie und den geltenden rechtlichen Anforderungen verarbeitet werden.
8. Wie diese Richtlinie aktualisiert wird
ZG behält sich das Recht vor, diese Richtlinie gegebenenfalls zu aktualisieren oder zu ändern. Wenn sich unsere Datenschutzrichtlinie ändert, werden wir die aktuellste Version an dieser Stelle veröffentlichen. Wenn wir wesentliche Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir dies auf unserer Website ankündigen oder Sie separat darüber benachrichtigen.
9. Wie Sie ZG kontaktieren können
Wenn ZG Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet, ist ZG der Verantwortliche für die Verarbeitung der relevanten personenbezogenen Daten, sei es, dass ZG auf Ihre Anfrage reagiert, Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitstellt oder mit Ihnen einen Vertrag abgeschlossen hat oder abzuschließen beabsichtigt. Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@zhongguang.com, um uns zu kontaktieren.